รายละเอียดข่าวฉบับเต็ม
เนื้อหาข่าวฉบับสมบูรณ์ พร้อมบริบทและข้อมูลเชิงลึก
บริษัท เอสเอไอซี มอเตอร์ – ซีพี จำกัด และ บริษัท เอ็มจี เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้ดำเนินกลยุทธ์การสื่อสารในรูปแบบ Branded Entertainment โดยการผลิตมินิซีรีส์แนวรักโรแมนติกเพื่อถ่ายทอดแนวคิด MG SMILE ซึ่งเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีและการบริการที่เป็นเลิศให้แก่ลูกค้าตลอดอายุการใช้งานรถยนต์ แคมเปญนี้ได้รับความสนใจอย่างมากด้วยยอดชมกว่า 20 ล้านวิว เข้าถึงผู้ชม 3.4 ล้านคน และมียอด Engagement กว่า 22,000 ครั้ง นอกจากนี้ เอ็มจียังได้ยกระดับการบริการด้วยการเปิดช่องทาง MG SMILE CONTACT CENTRE ผ่านแอปพลิเคชัน LINE (ID: @mg1267) ให้บริการตั้งแต่เวลา 08:00 – 22:00 น. เพื่อรองรับการสอบถามข้อมูล แจ้งปัญหา และประสานงานบริการต่างๆ ให้รวดเร็วและตรงจุดยิ่งขึ้น โดยมีนายธนพง พงศ์พานิช ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายบริหารแบรนด์และกลยุทธ์การตลาดเป็นผู้ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความมุ่งมั่นในการสร้างรอยยิ้มและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า